銷售:18901340839掃一掃 聯(lián)系我們
銀聯(lián)POS機(jī)辦理手機(jī)端掃一掃 聯(lián)系我們
如果你使用POS機(jī)進(jìn)行支付,但是卻沒(méi)有收到小票,同時(shí)支付寶卻扣款了,這時(shí)候你該怎么辦呢?
首先,不要慌張,這種情況很可能是系統(tǒng)出現(xiàn)了故障或者網(wǎng)絡(luò)延遲等原因?qū)е碌?。以下是解決方法:
1.檢查支付寶賬戶余額:如果你的支付寶賬戶余額沒(méi)有扣款,那么很有可能是系統(tǒng)故障導(dǎo)致的,等待一段時(shí)間后,可以登錄支付寶查看是否已經(jīng)退款。
2.聯(lián)系商家:如果你在商家處使用POS機(jī)進(jìn)行支付,可以先聯(lián)系商家,詢問(wèn)是否已經(jīng)收到相應(yīng)的款項(xiàng)。如果商家已經(jīng)收到款項(xiàng),但是你沒(méi)有收到小票,可以向商家索要一份收據(jù)或者pos機(jī)。
3.撥打支付寶客服電話:如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題,可以撥打支付寶客服電話,客服人員會(huì)為你解決問(wèn)題。支付寶客服電話為400-811-8928,也可以在支付寶APP中選擇“我的-客服與幫助-聯(lián)系客服”進(jìn)行咨詢。
4.申請(qǐng)退款:如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題,可以在支付寶APP中選擇“我的-賬單”查看相應(yīng)的交易記錄,如果發(fā)現(xiàn)有扣款但是沒(méi)有收到小票的情況,可以選擇申請(qǐng)退款,支付寶客服人員會(huì)為你處理。
總之,在使用POS機(jī)進(jìn)行支付時(shí),一定要留意是否收到小票,及時(shí)核對(duì)支付寶賬戶余額,如有問(wèn)題可以及時(shí)聯(lián)系商家或者支付寶客服,避免造成不必要的損失。
如需辦理POS機(jī)請(qǐng)?zhí)砑游⑿牛?span>18910340839 歡迎你的來(lái)電交流!關(guān)于:pos機(jī)沒(méi)出小票支付寶卻扣款了的信息,請(qǐng)撥打免費(fèi)電話:4008-118-928 進(jìn)行溝通咨詢!