易生POS機是廣泛使用于各種商戶領(lǐng)域的POS機型之一,它可以幫助商家完成刷卡收款、信用卡還款、電子支付等多項支付服務(wù)。然而,在POS機使用過程中,也會遭遇到各種故障,比如刷卡失敗、不到賬、錯誤代碼等問題。本文將從這幾個方面對易生POS機的故障處理方法進行詳細闡述,希望能夠幫助商家更好地運營他們的業(yè)務(wù)。F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
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1、刷卡失敗應(yīng)對方法
刷卡失敗可能有很多原因,例如信號波動、卡片損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等等。以下是刷卡失敗可能出現(xiàn)的錯誤代碼以及應(yīng)對方法:F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
1.1、錯誤代碼:代表與銀行通訊失敗,例如”58″、”60″、”E3″F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
1.1.1、應(yīng)對方法:檢查是否正確插入網(wǎng)絡(luò)線纜或者重新連接網(wǎng)絡(luò)線纜并重啟終端。F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
1.2、錯誤代碼:代表銀行返回拒絕交易的信息,例如”05″、”51″、”54″。F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
1.2.1、應(yīng)對方法:判斷卡片是否被注銷或損壞,或者卡片余額不足,或者商戶編號是否正確。F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
1.3、錯誤代碼:代表終端硬件故障,例如”90″、”91″、”92″F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
1.3.1、應(yīng)對方法:檢查終端硬件,例如打印機和鍵盤等是否正常,并且請聯(lián)系維修工程師進行處理。F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
2、不到賬應(yīng)對方法
如果在POS機刷卡成功后,發(fā)現(xiàn)款項并沒有及時到賬,這時可能需要檢查記錄流程,同時也要注意以下幾個方面:F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
2.1、確認銀行流水單號是否準確F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
2.2、確認網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)是否穩(wěn)定F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
2.3、確認商戶編號是否準確F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
2.4、確認商戶在銀行的賬號信息是否準確F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
2.5、確認商戶的備用賬戶是否準確F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
以上幾個方面例如有誤均可能導致刷卡款項無法正常到賬,請商戶在使用POS機時充分注意。F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
3、錯誤代碼應(yīng)對方法
錯誤代碼是易生POS機故障中常見的一種狀況,常見的錯誤代碼有”53″、”56″、”57″等,請看以下應(yīng)對方法:F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
3.1、錯誤代碼”53″:通訊故障F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
3.1.1、應(yīng)對方法:請查看網(wǎng)絡(luò)連接,確認線是否插好。如果是移動聯(lián)網(wǎng),請檢查4G信號強度是否足夠強。F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
3.2、錯誤代碼”56″:IC/磁條卡讀取錯誤,或者在消費類交易中出現(xiàn)了借記交易的數(shù)據(jù)。F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
3.2.1、應(yīng)對方法:請確認IC/磁條卡是否正?;蛘呤欠癫宸矗绻窍M類交易,請確認數(shù)據(jù)輸入是否準確。F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
3.3、錯誤代碼”57″:金額錯誤F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
3.3.1、應(yīng)對方法:請檢查輸入的金額是否正確,并且檢查終端連接的金融接口是否正確。F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
4、總結(jié)歸納
對于POS機故障處理方法,商家們需要充分了解每一種故障可能出現(xiàn)的原因以及相應(yīng)應(yīng)對方法,本文從易生POS機故障中刷卡失敗、不到賬、錯誤代碼等問題進行了詳細的闡述。希望商家們在使用POS機時能夠仔細了解這些故障,將故障對應(yīng)的操作掌握到位,從而避免故障給業(yè)務(wù)帶來的損失。F9d北京銀聯(lián)移動POS機辦理_收銀POS機_智能pos機_刷卡機_上門安裝收銀系統(tǒng)_個人POS機-谷騏科技【官網(wǎng)】
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