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由客戶在POS機代理商配合下向支付公司提交相關(guān)資料,證明此筆刷卡與違法犯罪無關(guān)腔鋒后,由支付公司重新清陸斗算至POS機帳戶對應(yīng)綁早圓磨定的借記ka卡內(nèi),此流程一般在三日內(nèi)完成。
如果客戶不能提交有力證明,導(dǎo)致凍結(jié)資金無法解凍,則需要信用ka卡持卡人自己向發(fā)卡行打電話申請資金原路退回,因為涉及到銀行與支付公司好多個部門交叉協(xié)作,此步驟比較繁瑣,此流程需要15個工作日左右完成。
[img]第一時間聯(lián)系給辦理機器的客戶經(jīng)理,如果聯(lián)系不上客戶經(jīng)理及時聯(lián)系官方客服,投訴一下,讓代理商及時聯(lián)系,一般提供相應(yīng)的簽購小票和出貨單等相關(guān)的資料,支付公司會在十五個工作日給反饋的信息。
pos凍結(jié)原因:
1、凍結(jié)商戶資金。
主要是因為商戶涉嫌違法、違規(guī)交易,第三方支付公司主動發(fā)現(xiàn)的風(fēng)控操作;或者持卡人向銀行提碼液態(tài)起爭遲源議,第三方支付公司為了避免爭議資金被埋緩清算,實行暫扣動作。
2、凍結(jié)客戶資金。
主要是客戶的一些違規(guī)動作,如:信用ka卡自己刷卡、偽卡交易、盜卡交易、非法喜錢等,不排除與商戶合謀欺詐的情況。第三方支付公司根據(jù)自身的風(fēng)控模型,匹配出疑似問題交易,進行風(fēng)控操作,部分重要交易會上報監(jiān)管機構(gòu),或向商業(yè)銀行求證。
需要提供pos簽購小票,如果可以最好把出貨單、收據(jù)或者發(fā)票之類的銷售憑證附吵閉屬上,然后聯(lián)系pos客服或者pos代理商上傳交易憑證,待第三方支付審核一般周期會在十五個工作日左右的。
進行身份認證、身份鑒別、數(shù)字簽名防止抵賴和篡改,以及交易數(shù)據(jù)的加密解密等是保障無線POS機系統(tǒng)安全的重要手段。無線POS機系統(tǒng)采用GPRS無線移動數(shù)據(jù)傳輸方式,方便快捷,系統(tǒng)安全問題卻是無線POS機系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵。
擴展資料
一般情況下,停封后的金額會凍結(jié)在銀行或者第三方支付公司的備付金賬戶,但是不會被沒收。只要相關(guān)人員出示書面資料,在代理商的申請下,消肢資金還是可以安全到賬的。
然后pos機被停封以后,也有相關(guān)的手續(xù)可以進行解封,也需要客戶出示書面申請,手續(xù)時間較長,第三方支付公司會對停封的pos機根據(jù)新政策的實行進行解封,一般解封手續(xù)過程在15個工作日到30個工作日之間。
但是涉及到偽造卡交易,側(cè)錄以及其他有權(quán)升橋裂機關(guān)關(guān)停的基本不會解封,后期還可能有相關(guān)的法律責(zé)任承擔(dān)。
參考資料來源:鳳凰網(wǎng)-說POS機用1年退押金可一年后對方失聯(lián)了
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