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花唄和信用卡之間的最大區(qū)別

作者：銀聯(lián)POS機(jī) 發(fā)布日期：2022-08-31 13:39:30　瀏覽次數(shù)：823

花唄的本質(zhì)是線(xiàn)上發(fā)放的小額信用卡，整個(gè)在貸余額已是千億級(jí)，但花唄與信用卡有何不同呢？

花唄的本質(zhì)是一個(gè)線(xiàn)上發(fā)放的小額信用卡。所以，要聊花唄，我們先聊下信用卡。

信用卡有哪些收入

信用卡有免息期。

用戶(hù)在免息期內(nèi)還款，信用卡并不賺錢(qián)。那信用卡有哪些收入呢？

1、利息收入：即用戶(hù)申請(qǐng)賬單分期產(chǎn)生的費(fèi)用；另外分期手續(xù)費(fèi)也是一項(xiàng)重要收入來(lái)源。

2、刷卡手續(xù)費(fèi)收入：商店接受客戶(hù)刷卡后，需支付一定比例手續(xù)費(fèi)給銀行和信用卡中心?？梢岳斫鉃樽鳛閯趧?wù)和資金付出的一種補(bǔ)償。

3、懲罰性收費(fèi)：主要是因?yàn)橛脩?hù)逾期還款導(dǎo)致的逾期費(fèi)用。

4、現(xiàn)金提取費(fèi)：用戶(hù)以信用卡到ATM機(jī)或銀行柜臺(tái)取現(xiàn)所應(yīng)付的費(fèi)用。

5、年費(fèi)：目前收取年費(fèi)的情況逐步減少，年費(fèi)收入的占比逐步降低。

6、其他增值服務(wù)收入：包括交叉銷(xiāo)售保險(xiǎn)等其他收入。

即信用卡主要是通過(guò) ①分期費(fèi)用 ②商戶(hù)刷卡后續(xù)費(fèi) ③用戶(hù)逾期還款費(fèi)用這三大項(xiàng)賺錢(qián)。

花唄是否也是如此呢？我們看下花唄的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

花唄的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

一、對(duì)C端，花唄收取賬單分期手續(xù)費(fèi)和逾期費(fèi)

花唄對(duì)C端的產(chǎn)品大綱如下：

路

前面說(shuō)過(guò)，花唄的本質(zhì)，是線(xiàn)上發(fā)放的小額信用卡，所以信用卡的常見(jiàn)要素設(shè)計(jì)，花唄都有。比如賬單日、還款日、循環(huán)額度的設(shè)計(jì)，萬(wàn)分之五的逾期費(fèi)率、3天寬限期、10%的最低還款額、支持賬單分期，包括具體的分期費(fèi)率，跟銀行的信用卡都基本一致。

在to C特性上，花唄跟信用卡相比，有3個(gè)主要區(qū)別：

1、完全沒(méi)有年費(fèi)一說(shuō)；

2、免息期比信用卡要短：信用卡一般是50天最長(zhǎng)免息期；

3、有延期還款服務(wù)：花唄支持當(dāng)月賬單延后1個(gè)月還（當(dāng)然也要收取一定的手續(xù)費(fèi)）；信用卡則一般不支持。但是，信用卡的賬單分期也支持只分1期，只分1期在效果上就跟花唄的延期還款服務(wù)是一樣的。

這3個(gè)小區(qū)別沒(méi)太大影響，改變不了花唄就是一張信用卡的本質(zhì)。

二、對(duì)B端，花唄收取服務(wù)費(fèi)

跟信用卡一樣，花唄也會(huì)對(duì)商戶(hù)收取服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)方式為每筆花唄交易的訂單金額*費(fèi)率，具體費(fèi)率如下：線(xiàn)下商戶(hù)：0.8%；天貓商戶(hù)：0.8%；淘寶商戶(hù)：1%。

三、花唄交易流程

按照對(duì)B端的這個(gè)費(fèi)率，假設(shè)你在3月1號(hào)上淘寶買(mǎi)了100元的衣服，用花唄支付，那么交易流程如下：

1、花唄在3月1日通過(guò)螞蟻小微小貸替你向商戶(hù)墊了100元；

2、商戶(hù)需要向支付寶支付1元服務(wù)費(fèi)，商戶(hù)只得到99元；

3、你在4月10號(hào)（還款日）還給螞蟻小微小貸100元；

如果你在4月10號(hào)沒(méi)還，申請(qǐng)賬單分期，則需按期支付本金+手續(xù)費(fèi)；如果逾期，則支付每日萬(wàn)分之五的逾期費(fèi)用。

以上就是花唄的整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

在花唄提供的這套服務(wù)基礎(chǔ)之上，2017年4月5日，花唄推出了一個(gè)新的服務(wù)：花唄交易分期。

四、花唄交易分期

花唄交易分期，是讓你在購(gòu)物的時(shí)候就選擇分期還款。跟賬單分期略有區(qū)別。

交易分期目前支持3、6、12期。手續(xù)費(fèi)可以由用戶(hù)承擔(dān)，也可以由商戶(hù)承擔(dān)。由用戶(hù)承擔(dān)，則用戶(hù)可以分期還手續(xù)費(fèi)；由商戶(hù)承擔(dān)的話(huà)，則在交易時(shí)，一次性從商戶(hù)那扣除手續(xù)費(fèi)。

花唄交易分期的定位，跟花唄賬單分期略有不同。交易分期可以選擇由商家承擔(dān)手續(xù)費(fèi)，就變成了商家營(yíng)銷(xiāo)中非常有用的一個(gè)工具。

花唄的收入

以上，花唄和花唄交易分期的產(chǎn)品設(shè)計(jì)就介紹完了。我們看下花唄的收入構(gòu)成。

1、利息：包括延期還款服務(wù)費(fèi)、賬單分期服務(wù)費(fèi)、交易分期服務(wù)費(fèi)，都可以算是利息收入，因?yàn)楸举|(zhì)上都是資金占用的成本；

2、交易手續(xù)費(fèi)：即對(duì)商戶(hù)收取的每筆交易手續(xù)費(fèi)；

3、懲罰性收入：即逾期費(fèi)用；

花唄的收入主要是這3項(xiàng)構(gòu)成。

2014-2017年度，螞蟻小貸分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收0.32億元、0.09億元、1.3億元和65.96億元。

花唄 vs 信用卡

一、花唄對(duì)用戶(hù)的價(jià)值點(diǎn)在哪？

1、小白用戶(hù)：花唄是更易得的初級(jí)信用工具

花唄跟信用卡沒(méi)有太大的差別，分期手續(xù)費(fèi)持平，免息期略短，額度略小，使用場(chǎng)景比信用卡少（沒(méi)有預(yù)授權(quán)、取現(xiàn)等）、權(quán)益少。

很明顯，如果已經(jīng)擁有了信用卡，用戶(hù)可以方便的綁定信用卡在支付寶上使用，在信用卡各項(xiàng)指標(biāo)都占優(yōu)的情況下，沒(méi)理由長(zhǎng)期使用花唄。除非特定商品有免息分期。

但信用卡的申請(qǐng)有一定的門(mén)檻，比如明面上至少是要有穩(wěn)定收入的，在校大學(xué)生這兩年來(lái)的申請(qǐng)都很?chē)?yán)格，不一定能申請(qǐng)下來(lái)。

花唄的申請(qǐng)比較容易，只要是支付寶的普通用戶(hù)，一般都能擁有不等的額度。

所以對(duì)那些有提前消費(fèi)需求，但又沒(méi)法達(dá)到銀行信用卡申請(qǐng)門(mén)檻的小白用戶(hù)/或已達(dá)到但不喜歡跟銀行打交道的用戶(hù)，花唄其實(shí)是唯一可以使用的信用支付工具。

他們只需要最基本的信用卡功能：1個(gè)月賬單免息，以及必要時(shí)候的分期，最低還款等。至于積分兌換、機(jī)場(chǎng)貴賓廳等，并不是他們的主要痛點(diǎn)。

而花唄敢為這部分小白用戶(hù)提供信貸服務(wù)，主要還是自身風(fēng)控夠硬?；谟脩?hù)在支付寶體系內(nèi)的日常交易記錄，哪怕是小白用戶(hù)，風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)也可以做，用戶(hù)可以下沉。

2、信用卡的持卡用戶(hù)：花唄是一個(gè)信用補(bǔ)充

對(duì)持卡用戶(hù)來(lái)說(shuō)，大部分已經(jīng)有了一張常刷的主卡。他們更愿意長(zhǎng)期使用這張卡，畢竟額度更高，積分有更多權(quán)益（兌換星巴克咖啡、兌換電影票、兌換航空公司機(jī)票等等），多刷可以提額。所以花唄對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)信用補(bǔ)充，可以在信用卡額度不夠用了，或者想買(mǎi)的商品在花唄有免息分期促銷(xiāo)時(shí)使用花唄。

所以，除非花唄的權(quán)益、優(yōu)惠力度超過(guò)信用卡很多，否則花唄獲取這部分已持卡用戶(hù)的速度一定是緩慢的。或者哪怕獲取了這些客戶(hù)，他們的花唄額度使用情況也不會(huì)很理想。不是高價(jià)值的用戶(hù)。

二、爭(zhēng)奪線(xiàn)下消費(fèi)市場(chǎng)份額

前段時(shí)間支付寶花唄上線(xiàn)了一個(gè)新功能――花唄分期碼，目前該功能僅支持線(xiàn)下使用，用戶(hù)的付款訂單金額達(dá)到100元時(shí)可使用分期碼，商家掃碼后，用戶(hù)可選擇分期數(shù)，可分為3期、6期或者12期。購(gòu)物當(dāng)月無(wú)需還款，下月開(kāi)始算作第一期。

“100元即可分期”會(huì)促使花唄用戶(hù)下沉，增強(qiáng)用戶(hù)粘性。

下沉的這部分用戶(hù)質(zhì)量可能不會(huì)很高，但花唄這樣做并不需擔(dān)心逾期或者套現(xiàn)問(wèn)題。這部分用戶(hù)對(duì)支付寶的依賴(lài)很強(qiáng)，為了小額消費(fèi)使得支付寶使用受限，甚至影響芝麻信用，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)代價(jià)過(guò)高。

目前的消費(fèi)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，處于最有利地位的是商業(yè)銀行信用卡和互聯(lián)網(wǎng)電商旗下的消費(fèi)金融平臺(tái)，前者以工行、建行和招行信用卡為頭部代表，而后者則以螞蟻金服旗下借唄、花唄為頭部代表。

一直以來(lái)，線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景都是被信用卡霸占。如今，花唄開(kāi)始推出分期碼，可以看出花唄向線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景的進(jìn)一步深挖，實(shí)際也是在與信用卡爭(zhēng)奪線(xiàn)下消費(fèi)市場(chǎng)份額。

據(jù)花唄發(fā)布的2017年中國(guó)年輕人消費(fèi)生活報(bào)告顯示，截至2017年底，花唄用戶(hù)數(shù)量就已經(jīng)破億，其中中國(guó)近1.7億90后中，超過(guò)4500萬(wàn)開(kāi)通了花唄，平均每4個(gè)90后就有1個(gè)人在用花唄進(jìn)行信用消費(fèi)。近40%的90后把花唄設(shè)為支付寶首選的支付方式。

而同年，累計(jì)信用卡發(fā)卡量超過(guò)一億張的國(guó)內(nèi)銀行，只有工商、招商和建設(shè)銀行三家。信用卡在線(xiàn)下各大零售信貸場(chǎng)景中一家獨(dú)大的局面，未來(lái)完全有可能被打破。

對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，當(dāng)線(xiàn)下場(chǎng)景被花唄進(jìn)一步擠壓，信用卡如何在維持好現(xiàn)有的額度高、附加福利多的優(yōu)勢(shì)之外，去開(kāi)拓新的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)、挖掘新的用戶(hù)是也是值得思考的事情。

站在阿里生態(tài)鏈上來(lái)看，花唄逐漸下沉，不僅可以實(shí)現(xiàn)自身的獲客增長(zhǎng)，還可以為借唄乃至整個(gè)螞蟻金服帶來(lái)更多突破。

2018年螞蟻金服投入15億的花唄紅包進(jìn)行線(xiàn)下大力推廣，引發(fā)了用戶(hù)使用花唄線(xiàn)下付款、商家花唄收款的熱潮，由此嵌入到更細(xì)分的線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景當(dāng)中。伴隨著支付寶線(xiàn)下支付的不斷滲透，花唄將邊界延伸至眾多線(xiàn)下場(chǎng)景。

而此時(shí)誕生的花唄分期碼，是花唄對(duì)阿里電商生態(tài)局限性的重大突破，將花唄本身乃至螞蟻金服的所有信貸業(yè)務(wù)往外部更寬闊的場(chǎng)景中滲透。

總結(jié)一下

目前，花唄的整個(gè)在貸余額是千億級(jí)，占信用卡在貸余額（>20萬(wàn)億）的2-3%?；▎h還不至于威脅到信用卡的地位，但毫無(wú)疑問(wèn)花唄已經(jīng)切入到了信用卡的潛在用戶(hù)。

花唄的價(jià)值點(diǎn)在哪？

對(duì)小白用戶(hù)，花唄是更易得的初級(jí)信用工具；

對(duì)持卡資深用戶(hù)，花唄是一個(gè)有益的信用補(bǔ)充；

對(duì)阿里商戶(hù)，花唄是一個(gè)非常有效的營(yíng)銷(xiāo)工具；

對(duì)支付寶，花唄是一個(gè)高成功率的支付方式的擴(kuò)充；

對(duì)螞蟻金服，是一個(gè)有力的利潤(rùn)點(diǎn)以及風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)的沉淀池。

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