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5月6日,螞蟻金服總裁孫權(quán)在數(shù)字中國峰會電子政務(wù)分論壇上公布最新數(shù)據(jù):目前每4個中國人就有1個在支付寶辦事!經(jīng)過10年發(fā)展,不僅網(wǎng)上辦事成為了中國人的日常,支付寶也成為老百姓民生服務(wù)第一入口。 路 而這一切的改變,都源于2008年支付寶與上海電力的一次探索。對于中國老百姓而言,從最簡單基礎(chǔ)水電煤繳費,到如今的醫(yī)療教育、交通繳罰、公積金、社保、電子證件等多個領(lǐng)域,辦事窗口變成手機屏幕,無疑是數(shù)字生活最美的改變。 路 很多人都覺得,網(wǎng)上辦事雖然已有十年歷史,但是卻是近兩年才呈井噴式的爆發(fā)。的確,自從2016年互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)寫入政府工作報告,“現(xiàn)場辦事最多跑一次,網(wǎng)上辦事一次都不用跑“成為了許多政府機構(gòu)的目標。 路 根據(jù)2019年1月中山大學發(fā)布的《移動政務(wù)報告(2018)――重構(gòu)與智慧》顯示,得益于支付寶這樣的暖科技,各地數(shù)字城市建設(shè)提速明顯,全國已有442個城市(含縣級市和省直轄縣)將政務(wù)服務(wù)搬上了支付寶平臺。 2018 年6 月,全國首個省級政務(wù)服務(wù)支付寶小程序“江蘇政務(wù)服務(wù)”正式上線。不到一年,已有16個省、市“一網(wǎng)通辦”政務(wù)小程序接入支付寶,接入比例高達90%以上。像浙江的“浙里辦”支付寶小程序就首創(chuàng)了刷臉提取公積金,130多項常用熱門業(yè)務(wù),浙江人都可以在家搞定。 路 “從10年前支付寶第一個民生服務(wù)上線到現(xiàn)在,技術(shù)的發(fā)展推動了‘像網(wǎng)購一樣辦事’成為風潮,這是世界上任何一個國家都沒有經(jīng)歷過的變革?!蔽浵伣鸱笨偛脳铢i說道。 良好的政策環(huán)境、快速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、廣泛覆蓋的用戶基礎(chǔ)和不斷優(yōu)化的用戶結(jié)構(gòu)以及良好的政企合作模式,造就了這樣一個獨屬于中國的變革,讓中國的網(wǎng)上辦事普及度一躍進入國際第一梯隊,達到全球領(lǐng)先發(fā)展水平。數(shù)字政務(wù)已經(jīng)成為中國在全球數(shù)字經(jīng)濟當中跟西方發(fā)達國家最為接近的領(lǐng)域之一。 在本次峰會上,福州市也宣布將和支付寶合作,支付寶數(shù)字城市科技公司將落戶福州。在網(wǎng)上辦事上,支付寶的技術(shù)輸出能力已經(jīng)是毋庸置疑的,上海、杭州、深圳、廣州……這些一線城市的成功范例都將以更快的速度被完美復制到全國各地的政府機構(gòu),幫助他們更快實現(xiàn)“最多跑一次”和“一次都不用跑”。讓更多中國人跑步進入數(shù)字生活時代,將是支付寶接下來努力的方向。 路 |
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